A EXISTÊNCIA DE PAPAI NOEL SOB A LÓGICA LEAN
Enquanto milhares de engenheiros executavam cálculos e mais cálculos ao
invés de irem ao Gemba verificar com os próprios olhos o que acontece na
noite de Natal, Papai Noel fazia Kaizens para melhorar a logística de
entrega de presentes.
Preocupado com a crescente demanda, Papai Noel muito esperto, instaurou um
sistema kanban onde sapatinho na janela é sinal para realizar uma entrega.
A fim de eliminar o problema do reduzido takt time, Papai Noel desenvolveu
um poderoso trenó logístico, com melhor aproveitamento das rotas e capaz
de levar uma grande quantidade de carga. Como Papai Noel era apenas um,
resolveu então fazer uma análise DBO (diagrama de balanceamento de operador), onde verificou a necessidade ajustada de pessoas para executar o serviço de logística e assim, surgiram os anões ajudantes de Papai Noel. Estes, por sua vez, seguiam fielmente um
Trabalho Padronizado (POP) que descrevia a seqüência e o tempo previsto
para cada entrega. E é desta forma que tudo transcorre conforme previsto e
milhões de crianças recebem seus presentes na noite de Natal.
No próximo Kaizen, Papai Noel planeja desenvolver um sistema de
nivelamento, fazendo com que todos os dias contenham o espírito natalino e
assim, não exista sobrecarga de atividades um único dia por ano. Porém,
Papai Noel sabe que este será um grande desafio, pois as pessoas
acostumadas com sua velha cultura consumista, apresentam grande
resistência à mudança.
Com criatividade e melhoria contínua tudo é possível. E aí? Vai ajudar ou
vai continuar duvidando da existência de Papai Noel? O Natal está chegando
e há muitas crianças ansiosamente esperando por este momento. Se o Kanban
não for reposto, a linha de produção da ?Esperança? pode parar. Papai Noel
conta com você para ser um de seus anões.
Como não sou engenheira extremista (porque nada ao extremo faz bem) e sou engenheira de produção (isso aí em cima é o que faço da vida!)..eu acredito. E você?! ;)
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